在重庆九龙坡区, 有一座面积达到2000平方米的工会驿站, 如今它已经正式投入使用。这家驿站的用途非常广泛, 它可以为外卖员、快递员以及网约车司机等群体提供充电、洗衣、就餐与医疗等方面的一站式服务, 目前已经帮助了超过4000名这样的工作人员。

这种政企双方共同建设的模式, 现在也成为了保障新就业群体权益的一个全新且具有代表性的样本。

01.驿站基本规模与服务覆盖

在10月26日这一天, 参加"2026全国重点网络媒体重庆行”活动的采访团人员, 来到了九龙坡区境内的红心蚂蚁登途工会驿站进行走访。这个工会驿站的占地面积超过了2000平方米。

该驿站是在2025年7月份的时候建成并且投入使用的。这个项目是由三方联合打造的, 这三方分别是重庆市交通建设工会、九龙坡区总工会以及区交通运输委。该驿站是面向新就业形态劳动者开放的。

九龙坡区总工会的三级调研员任绍平介绍情况, 驿站的现在服务范围覆盖外卖员和快递员有1000多人, 同时也包含网约车司机3000多人, 是区域内针对新就业群体所建设的规模最大、且集中的服务站点。

02.政企共建降本增效

驿站这个项目的运作, 是依托了重庆登途集团的场地资源, 同时结合了网约车租赁、管理、维修还有运营这些方面的优势来开展的。企业这边负责提供场地、基础设施设备以及承担日常维护的工作。

党委政府有关部门则是通过运维成本的补贴, 加上常态化的活动来吸引人流。这样的方式是在帮助该企业扩大品牌的影响力, 并且稳固其现有的用户群体。

任绍平说, 那个模式让企业平均每年节省司机招募的费用大概有80万元, 与此同时, 他们办惠民食堂, 还有出租闲置的地方, 这样一年又增收大约20万元, 把一部分的收益拿回来补贴场地的维护工作, 从而形成一个能够长期持续运营的闭环。

03.生活服务区全天候开放

在驿站的旁边, 还配套建设了充电站和换电站, 这样就可以为往来的车辆提供即时补能的服务。在生活服务区里面, 会设有二十四个小时都可以使用的淋浴间, 这里配备了六台全自动洗衣机以及两台烘干机, 所以说所有的洗衣设施都是免费向劳动者开放的。

在静音休息的地方, 每一间房间里都安排有三张沙发, 这些沙发是可以用来休息的, 并且上面带有计时功能还能语音提醒, 这样做主要是为了避免司机因为休息时间太长而导致后续没法出车。

网约车司机张伟在当天的事情是他刚把车交掉之后, 是从洗衣房里面出来的, 他面对采访团的时候说了这么一句话: “给我们做了特别棒的一件好事”。

04.9元爱心餐解决吃饭难题

这个驿站食堂是在中午和晚上的时分提供餐饮服务的, 其供应的标准是那种带有五道荤菜、五道素菜, 外加一道汤品和一份额量水果的自助餐模式, 原本的标定价目是为每人十五元人民币。

关于费用的部分, 是由九龙坡区总工会和相关的商家一起联手来进行价格让利的动作, 其中的工会方会为每一餐支付四元人民币的补贴款项, 而商家那边同样也是要拿出两元人民币来作为补贴支持。因此, 那些从事新业态工作的劳动者只需要实际掏出九元人民币就能够完成一顿用餐的消费行为。

目前, 月均使用爱心餐券的人次约为280个。食堂要确保菜品的质量和分量, 让长时间跑在路上的司机和骑手用少量的钱也能吃上一顿热饭。

05.免费医疗与劳动争议调解

驿站的健康医疗室和渝州路社区卫生服务中心进行了合作, 每个月都会派遣全科医生去现场办公,给劳动者提供包括血压、血糖以及心电图在内的九项免费的基础检测项目龙南市就业服务平台, 这样就直接填补了新的就业群体在日常健康管理方面存在的空白。

这个区域是全国新时代“枫桥经验”在工会实践方面的先行先试区, 所以这里设置了调解工作室, 然后整合了司法力量、人社力量、法院力量还有检察院力量, 接着定期安排调解员来处理那些属于新业态的劳动纠纷。

06.工会组织与志愿服务延伸

登途工会是在2025年10月成立的, 这里面现在有超过1400名新就业形态劳动者成为了它的会员, 他们会围绕着暖心安新、贴心舒新、凝心爱新、诚心融新、同心连新这五个“新”字构成的服务体系, 来开展经常性的工作。

驿站这一地方, 目前已经吸引了超过一百二十名新就业形态的劳动者, 他们加入到了红心蚂蚁志愿服务队伍里面去, 这些人员变身成为移动网格员, 参与了周边社区的治理工作。这样的情况, 让服务的工作范围从原本只有个体休息这一个功能, 延伸到了参与公共事务这个方面上来。

你在想, 现在的这类工会驿站还要增添什么方面的服务, 才可以把外卖骑手还有网约车 drivers 遇到的吃饭困难与休息困难以及在权益受到侵害时维权的困难这些痛点切实处理掉, 大家可以在评论的那个地方说留言, 进行点赞并且进行转发, 使得更多的同行可以看到这些内容。